Unser Service

 

Vor dem Verkauf

● Kostenlose Beratung zu Branchenkenntnissen: einschließlich Markttrends, wichtigen Akteuren, gesunder Menschenverstand in der Branche, Empfehlungen zu Rohstoffen, Personal, Kosten, technische Anforderungen, kurz- und langfristiger Geschäftsplan usw.

● Kostenloses Design: Pflanzendesign, Besprechung, um Layout, Vorschläge und vorläufiges Design zu besprechen.

● Kostenlose Anpassung und Empfehlung: Basierend auf unserer umfangreichen Branchenerfahrung sowie Kundenpräferenzen und spezifischen Anforderungen bieten wir kostenlose Empfehlungen zu den besten Lösungen an.

 

 

Während des Verkaufs

● Kommunikation: Konzentrieren Sie sich auf Kundenanforderungen und -erfahrungen. Stellen Sie sicher, dass alles richtig verstanden wird.

● Schriftliche Dokumente: Alle Details werden eindeutig gemäß der neuesten Situation im Vertrags- und technischen Vorschläge angegeben und aktualisiert, um einen reibungslosen Betrieb während des Produktionsprozesses zu gewährleisten, und nichts wird falsch oder falsch gemacht.

● Der Testlauf vor dem Versand ist immer anwendbar: Der Kunde muss geeignete Rohstoffe bereitstellen oder den Lieferanten entweder auffordern, die Rohstoffe an unsere Fabrik zu senden oder die richtige Formel bereitzustellen, wobei Jwell stattdessen lokale Rohstoffe für den Testlauf kaufen muss. Die Materialkosten sollten vom Kunden bezahlt werden. Jwell stellt sicher, dass die gesamte Linie mit der richtigen Geschwindigkeit mit dem richtigen Standard der Produktqualität und der richtigen Produktivität läuft. Die gesamte Linie läuft wie erwartet reibungslos.

● Lieferung: Auf Anfrage oder nach Vereinbarung aufgrund einer unbefriedigenden Bedingung.

● Technische Schulungen und Installation: Der Kunde kann genügend Techniker an Jwell Factory für technische Schulungen 1 Monat vor der Lieferung schicken. Bei der Installation einer neuen Linie vor Ort bieten wir auch Schulungen vor Ort an. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Leute über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um die Maschine reibungslos laufen zu lassen. Online -Training mit einem Trainer einzeln ist ebenfalls möglich.

Der Verkäufer kann eine ausreichende Anzahl technischer Spezialisten an das Unternehmen des Käufers senden, um die Leitungen zu installieren und zu testen.

Kunden haben beim Testen Zugriff auf Online -Video -Shows oder Fotos.

 

Nach Verkauf

● Jwell Expert reagiert innerhalb von 24 bis 48 Stunden auf eine Anfrage, und die Probleme werden so bald wie möglich gelöst.

● Der Garantiezeitraum beträgt 1 Jahr und der Service wird für eine Lebensdauer erbracht. Die Kosten, die den Spezialdienstleistungen des Verkäufers im Land des Käufers (einschließlich Shuttle -Bus -Ticket zwischen China und dem Käufer, inländischen Transportmitteln, medizinischen Ausgaben, Unterkünften, Abendessen usw.) sowie die Kosten für Materialien der Komponenten entstehen, werden vom Käufer getragen. Während der Garantiezeit werden die Kosten für Komponenten vom Verkäufer gedeckt. Ohne Verschleißteile oder menschlichen Faktor.

● Jwell bietet eine vollständige Dokumentation für technische Support und verwandte elektrische Zeichnungen in Chinesisch und Englisch.

● Wir liefern das Betriebshandbuch des Haupttruders und der Hilfsgeräte sowie der Schaltungszeichnungen der elektrischen Komponenten.

● Der Verkäufer kann eine ausreichende Anzahl von technischen Spezialisten an das Unternehmen des Käufers senden, um die Leitungen zu installieren und zu testen.